Versandkostenfrei EU-weit
100% Made in Italy
100 % UV Schutz
Premium Qualität

FAQ

Ist es möglich, ein eigenes Kundenkonto anzulegen?

Ja, du kannst ein eigenes Kundenkonto anlegen und dort z.B. alle Bestellungen einsehen. Selbstverständlich kannst du auch ohne Kundenkonto in unserem Shop einkaufen.

Wie kann ich meine Lieferadresse bzw. Rechnungsadresse in meinem Konto ändern?

Melde dich mit deinem Nutzernamen und Kennwort an und ändere deine Daten in der Sektion "Kundenkonto" oben rechts in dem Menu (https://thousands.de/account).

Wie kann ich mich von dem Newsletter an-/abmelden?

Du kannst dich jederzeit über folgenden Link (https://thousands.de/newsletter) von unserem Newsletter an-/abmelden.

Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?

Falls du einen Gutschein erhalten hast, kannst du diesen während des Bestellprozesses in deinem Warenkorb angeben. Der Gutschein wird dann automatisch in deiner Bestellung berücksichtigt.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Deine Bestellung wird mit dem Versanddienstleister DHL versendet. Eine DHL Tracking ID wird dir an deine Emailadresse gesendet, sobald diese vorliegt. Danach kannst du bequem die Sendung verfolgen.

Ich möchte von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Wie sende ich Ware zurück?

Dem Kaufvertrag in unserem Thousands Webshop kannst du innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Bitte beachte unsere Angaben in der Widerrufsbelehrung (https://thousands.de/widerrufsbelehrung).

Welchen UV Schutz erfüllen die Brillen von Thousands?

Alle unsere Modelle haben UV 400 Schutz, filtern 100% der UV-A und der UV-B Strahlung und erfüllen die strengen Standards gemäß European Standard, US Standard und Australian/New Zealand Standard. Somit sind deine Augen optimal geschützt.

Wie reinige ich meine Thousands Brille?

Bei der Reinigung deiner Brille empfehlen wir lauwarmes Seifenwasser. Danach mit klarem Wasser abspülen und mit einem weichen Tuch abtrocken. Bitte vermeide aggressive Reinigungsmittel. Diese könnten die Brille beschädigen.

Kann ich meine Thousands Brille mit Stärke bestellen?

Leider nein. Derzeitig bieten wir diesen Service noch nicht an. Wir werden Dich aber sofort über unseren Newsletter informieren, wenn wir Dir diesen Service anbieten können.

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